واتساب للأعمال

تنزيل تطبيق واتساب للأعمال للأندرويد والأيفون

واتساب للأعمال WhatsApp Business من فيسبوك

تطبيق واتساب للأعمال يتيح لنشاطك التجاري الحضور على واتساب، والتواصل بفاعلية أكبر مع زبائنك، ومساعدة نشاطك التجاري وشركتك على النمو.

إذا كان لديك أرقام هاتفية مختلفة لاستخدامك الشخصي ولنشاطك التجاري يمكنك تثبيت كل من تطبيقيّ واتساب مسنجر وواتساب للأعمال على نفس الهاتف وتسجيل كل منهما برقم مختلف.

يتضمن تطبيق واتساب للأعمال نفس الخصائص الموجودة في تطبيق واتساب مسنجر بالإضافة إلى ما يلي: ملف تعريفي للنشاط التجاري: يمكنك إنشاء ملف تعريفي لنشاطك التجاري لمساعدة زبائنك على الاطلاع على العديد من المعلومات المهمة، مثل مكانك، أو موقعك الإلكتروني، أو بيانات الاتصال.

أفضل مايميز حقا هذا التطبيق هو أنه يستطيع ‘التعايش’ بشكل مثالي على جهازك الأندرويد مع تطبيق WhatsApp الرسمي، وكل واحد منهما يشتغل بإستقلالية تامة عن الأخر بحسابات مختلفة، وأرقام هواتف مرتبطة بها. هذا يعني أن بإمكانك الإشتغال إنطلاقا من WhatsApp Business دون تداخل مع حسابك الشخصي على WhatsApp.

واتساب ويب WhatsApp Business

أدوات مراسلة النشاط التجاري: يمكنك أن تكون أكثر استجابة للزبائن باستخدام خاصية «بالخارج» للرسائل لتبين لعملائك أنك بعيداً عن واتساب أو خاصية «الترحيب» لترسل للزبائن رسالة ترحيب عندما يرسلوا رسائل لك.

دعم الأرقام الأرضية/الثابتة: يمكنك استخدام واتساب للأعمال مع رقم هاتف أرضي (أو ثابت)، ويمكن لزبائنك مراسلتك على هذا الرقم. في مرحلة التحقق من رقم هاتفك اختر طريقة «اتصل بي» لاستلام كود التحقق من خلال مكالمة هاتفية.

تشغيل كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر معاً: يمكنك استخدام كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر معاً على نفس الهاتف، ولكن يجب أن يكون لكل تطبيق رقم هاتف مختلف خاص به.

أفضل مايميز حقا هذا التطبيق هو أنه يستطيع ‘التعايش’ بشكل مثالي على جهازك الأندرويد مع تطبيق whatsapp apk الرسمي، وكل واحد منهما يشتغل بإستقلالية تامة عن الأخر بحسابات مختلفة، وأرقام هواتف مرتبطة بها. هذا يعني أن بإمكانك الإشتغال إنطلاقا من WhatsApp Business دون تداخل مع حسابك الشخصي على WhatsApp , WhatsApp Business هو تطبيق ضروري للشركات واصحاب المشاريع التجارية الذين يرغبون في التفاعل مع زبنائهم المحتملين مباشرة من على واحد من أشهر خدمات الدردشة وأكثرها إستعمالا من حول العالم.

واتساب تنزيل يمكنك التفاعل مع الزبائن بقدر أكبر من الفاعلية عبر متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر مباشرة. وتم تصميم واتساب للأعمال بصورة متقدمة على غرار واتساب مسنجر ولذلك فهو يتضمن كل الخصائص التي اعتدت عليها، مثل إمكانية إرسال وسائط، وإجراء مكالمات مجانية*، وإرسال رسائل دولية مجاناً*، والدردشات الجماعية، وإرسال رسائل أثناء عدم الاتصال بالإنترنت، والمزيد من الإمكانيات الأخرى.

ملاحظات:

• بمجرد أخذ نسخة احتياطية للدردشات من واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال، لن يمكنك بعدها استعادة الدردشات مجدداً إلى واتساب مسنجر. إذا كنت تود الرجوع لاحقا، فإننا ننصحك بأخذ نسخة من السجل الاحتياطي لواتساب مسنجر من الهاتف إلى جهاز الكمبيوتر لديك قبل البدأ في استخدام واتساب للإعمال.
• قد تُطبق رسوم عند استخدام باقة البيانات. الرجاء التواصل مع شركة الاتصالات التابع لها لمعرفة التفاصيل.

هل يدعم Whatsapp Business الاستخدام عبر الكمبيوتر

يدعم واتساب بزنس الاستخدام من خلال الكمبيوتر عبر “واتساب ويب”، وهو ما يوفر لصحاب الأعمال سهولة كبيرة جدا في التواصل، ويتطلب استخدام “واتساب ويب” اتصال الهاتف المثبت عليه التطبيق بالإنترنت في نفس الوقت.

مميزات تطبيق واتساب للأعمال

يدعم WhatsApp Business أيضًا واتساب ويب، حيث يمكنك إدارة الخدمة عبر الإنترنت، بدون تطبيق جوال، وقد حصلت الخدمة على المزيد من التحسينات لتبسيطها وجعلها أفضل.

• يتيح لك واتساب إمكانية سرد أعمالك والبقاء على اتصال مع عملائك دون أي تكلفة.
• يمكنك استخدام خط هاتف أرضي لتطبيق واتساب للأعمال للتواصل مع زبائنك.
• يمكنك استخدامه للتواصل مع عملائك. يمكنك إرسال رسائل نصية وصور ومقاطع فيديو إلى التطبيق.
• يمكنك استخدام واتس اب الاعمال و WhatsApp Messenger معًا على نفس الهاتف ، ولكن يجب أن يكون لكل تطبيق رقم هاتف مختلف خاص به.
• يمكنك أيضًا إعداد رسائل الترحيب بالعملاء الجدد والمهتمين بعلامتك التجارية وتزويدهم بالمزيد من المعلومات عنك.
• يتيح WhatsApp Business أيضًا استخدام ” away message” مخصصة للاستخدام خلال ساعات التوقف أو عندما يكون المالكون مشغولين.