Uber – أوبر

ماهو تطبيق Uber

تطبيق Uber هو تطبيق خدمة النقل الجديد الذي غير طريقة التنقل في المدن. يسمح التطبيق للمستخدمين بطلب سيارة أجرة بسرعة وسهولة باستخدام هواتفهم الذكية. ويدعم التطبيق العديد من اللغات والعملات المختلفة، حيث يعمل في العديد من المدن حول العالم.

يعمل التطبيق عن طريق توفير خدمة نقل الركاب بين المستخدمين والسائقين، والتي تعتمد على نظام الحجز المسبق والدفع الإلكتروني. يمكن للمستخدمين اختيار النوعية المطلوبة للسيارة ومعرفة تكلفة الرحلة قبل الحجز، كما يمكنهم تقييم السائقين وترك تعليقات عن تجربتهم.

يتميز التطبيق بأنه يوفر حلولًا مبتكرة لمشاكل النقل الحضري، ويقدم خيارات متعددة للمستخدمين لتلبية احتياجاتهم المختلفة، مثل خيارات السيارات الفاخرة أو السيارات ذات الأسعار الأقل، كما يوفر خدمة النقل الجماعي في بعض المدن. يمكن الحصول على تطبيق Uber عن طريق تحميله من متجر التطبيقات على الهواتف الذكية.

مميزات تطبيق Uber

اذهب إلى وجهتك من أي مكان تقريباً

يتوفر برنامج أوبر توصيل فيما يزيد عن 600 مطار بأكثر من 10,000 مدينة حول العالم، وبذلك فهي وسيلة ممتازة تضمن لك وضع خطط سفرك بدون التفكير في عناء التنقُّلات من المطارات وإليها. ويمكنك طلب مشوارك في موعد إجرائه أو تحديد موعد مسبق.

ستساعدك تطبيق أوبر مصر على إيجاد مشوار مناسب لجميع احتياجاتك، سواء كنت تبحث عن مشاوير مميزة بسيارات فاخرة أو سيارات بمساحة كبيرة أو تكلفة معقولة.

اطَّلِع على الأسعار المقدَّرة

عند طلب مشوار، يمكنك الاطِّلاع على السعر المقدَّر قبل حجز المشوار. ويعني ذلك أنك ستعرف السعر الذي ستدفعه تقريباً قبل طلب كل مشوار.

سلامتك على رأس أولوياتنا

نحن ملتزمون بتوفير أكبر قدر ممكن من السلامة والأمان في كل مشوار مع برنامج أوبر توصيل. لهذا السبب، نحرص دائماً على تصميم ميزات جديدة للحفاظ على السلامة، ومنها معايير مخصصة للحفاظ على السلامة من الباب إلى الباب، فضلاً عن تعديل “إرشادات مجتمع أوبر” باستمرار لتوفير تجارب تتسم بالاحترام والإيجابية.

يمكنك مشاركة تفاصيل مشوارك

صُمم تطبيقنا لتحقيق الطمأنينة وراحة البال لك ولأحبائك أثناء إجراء المشاوير، إذ يمكنك مشاركة موقعك وحالة مشوارك معهم ليتأكُّدوا من وصولك إلى وجهتك بسلام.

يمكنك الاتصال بخدمات الطوارئ

يمكنك الاتصال بالسلطات المحلية مباشرةً من داخل التطبيق، وسيتم عرض تفاصيل موقعك وبيانات مشوارك حتى يتسنى لك مشاركتها مع خدمات الطوارئ بسرعة.

قيِّم الشريك السائق وقدِّم له إكرامية

بعد كل مشوار، يمكنك تقديم تقييمك للشريك السائق وإضافة التعليقات المناسبة. يمكنك أيضاً التعبير عن امتنانك لتجربتك الإيجابية معه عن طريق تقديم إكرامية له من داخل التطبيق مباشرةً.

واجهة التطبيق تُظهر لك موقع السيارة التي ستقوم بالتقاطك الآن، ونوعها، وهوية سائقها. بالإضافة إلى ذلك، ستتسلم فاتورة على جهازك فور انتهائك من الجولة، بل وستقوم بتقييم تجربتك أيضًا!

يمثل Uber خدمة مفيدة إلى حد كبير، فهي تمكنك من السفر من أحد أطراف المدينة إلى الأخرى بسعر زهيد للغاية. وأفضل ما في هذه الخدمة أن الدفع يتم تلقائيًا، دون الحاجة إلى تحريك إصبع واحد.

كيفية إنشاء حساب Uber

خطوات تحميل التطبيق بسيطة، كل ما عليك هو الدخول إلى رابط تطبيق أوبر للأندرويد 2023 أسفل المقالة والانتظار حتى يتم تثبيت التطبيق على المحمول لتظهر لك أيقونة التطبيق قم بفتحها واتباع الخطوات الآتية:

• في البداية نحتاج إلى بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول صالحين للاستخدام.
• كما سنحتاج إلى كلمة مرور والموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بسياسة التطبيق.
• قم بملء اسمك الأول والأخير، رقم هاتفك المحمول واللغة المفضلة لديك.
• عند الانتهاء من تلك الجزئية من عملية إنشاء الحساب سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة SMS لتأكيد رقمك المحمول.
• قم بإدخال بيانات الدفع المطلوبة منك من خلال إضافة رقم credit card أو debit card ليتم دفع تكلفة المواصلة تلقائياً من حسابك، يجب الانتباه إلى أن البطاقات المدفوعة مقدماً لا يتم قبولها.
• بعد الانتهاء من تقديم تلك البيانات سيتم إرسال رسالة تفعيل إلى بريدك الإلكتروني لتفعيل عملية تسجيل الحساب، عند تأكيد تفعيل بريدك الإلكتروني سوف تستطيع استخدام التطبيق وطلب أي مواصلة في أي وقت.

كيف استخدم برنامج اوبر للسائق؟

لاستخدام تطبيق أوبر، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل تطبيق أوبر من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
2. بعد تثبيت التطبيق، قم بفتحه وقم بالتسجيل في حسابك. يمكنك إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، أو تسجيل الدخول باستخدام حساب Google أو رقم هاتفك المحمول.
3. بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك واجهة التطبيق الرئيسية لأوبر.
4. استخدم خانة البحث لإدخال موقع الانطلاق وموقع الوصول. يمكنك إدخال العنوان بالكتابة أو استخدام الخيارات المقترحة التي تظهر أثناء الكتابة.
5. بعد إدخال موقع الانطلاق وموقع الوصول، ستظهر لك خيارات الرحلة المتاحة وأسعارها المقدرة. حدد الخيار الذي يناسبك من حيث السعر ونوع السيارة واطلب خدمة التوصيل مع أوبر.
6. قبل تأكيد الحجز، يمكنك مراجعة تفاصيل الرحلة والتأكد من صحتها والسعر المتوقع. سترى أيضًا معلومات حول السائق المكلف بالرحلة وتقييمه.
7. بعد التحقق من التفاصيل، انقر على زر “احجز الآن” لتأكيد الحجز. ستتلقى تأكيدًا للحجز ومعلومات إضافية حول سيارة الأوبر والسائق المكلف بالرحلة.
8. يمكنك مراقبة تحرك السائق على الخريطة أثناء اقترابه من موقعك. ستتلقى أيضًا إشعارًا عند وصول السائق.
9. بعد وصول السائق، اجتمع به وانطلق في الرحلة.
10. عند الانتهاء من الرحلة، يتم دفع التكلفة تلقائيًا عن طريق الطريقة المحددة في حسابك، مثل البطاقة الائتمانية المرتبطة بحسابك.

تذكر أنه يمكنك أيضًا استخدام تطبيق أوبر لتقديم طلبات لتوصيل الطعام أو إرسال البضائع، حسب الخدمات المتاحة في منطقتك.

كم سيكلفني التنقل على Uber؟

تكلفة التنقل تعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك:

1. نوع الرحلة: قد يكون لديك خيارات متعددة لأنواع السيارات، مثل أوبر إكس، أوبر بلاس، أوبر سلاك، أوبر بلاك، وغيرها. كل نوع من هذه الخيارات يأتي بتكلفة مختلفة.
2. المسافة: تكلفة الرحلة تعتمد على المسافة التي ستسافرها. كلما زادت المسافة، زادت التكلفة.
3. الوقت: في بعض الأحيان، قد تتأثر التكلفة بالطلب والعرض. في فترات الطلب العالية (على سبيل المثال، في الساعات الذروة)، قد يتم تطبيق أسعار زيادة قليلة لتشجيع المزيد من السائقين على الانضمام إلى الشبكة.
4. العوامل الإضافية: قد يتم تطبيق رسوم إضافية مثل رسوم التلفظ والتنظيف إذا حدثت أضرار أو فوضى في السيارة.

كيفية معرفة تكلفة رحلة محددة على أوبر

1. قم بفتح تطبيق أوبر على هاتفك الذكي.
2. حدد موقع الانطلاق وموقع الوصول.
3. ستظهر لك الخيارات المتاحة لأنواع السيارات والتكلفة المقدرة لكل خيار.
4. قم بتحديد الخيار الذي يناسبك وتأكيد الحجز لرؤية التكلفة النهائية.

يرجى ملاحظة أن التكلفة المعروضة في التطبيق قد تكون تقديرية وقد تتغير بناءً على العوامل المذكورة أعلاه. لذلك، قد تحتاج إلى الاعتماد على التكلفة النهائية المعروضة بعد تأكيد الحجز.

معلومات سريعة عن طريقة عمل التطبيق وكيفية استخدام اوبر

• تستطيع الاشتراك في خدمة أوبر تاكسي من خلال التطبيق أو من خلال موقعهم الالكتروني
• بعد تحميل التطبيق على جوالك وتسجيل بياناتك بشكل صحيح بنجاح ، تظهر لك خريطة مثل خريطة جوجل مابس وتقوم من خلالها بتحديد موقعك وتظهر لك أقرب سيارة لك وتقوم بطلب توصيلة.
• يمكنك البرنامج ايضا من اظهار معلومات عن السائق والسيارة قبل طلبها للتأكد من إذا كانت مناسبة لك ام لا.
• تستطيع من خلال التطبيق ايضا متابعة السيارة وهي قادمة لك والزمن المتوقع لوصول السيارة إليك
• يتم احتساب تكلفة المشوار عندما تركب السيارة فعليا , اما الوقت اللازم لوصول السيارة اليك حتى لو كانت ساعة الذروة فلا يتم محاسبتك عليه ابدا
• يمكنك تقييم السائق الذي ركبت معه بدون علم السائق بتقييمك له ، وذلك من اجل متابعة الشركة لمستوى السائقين لديها ولتحسن خدماتها أو للابلاغ في حالة حدوث أي تجاوز منه وبعد بضعة سطور سوف نتطرق إلى طرق تقديم شكوى في حالة حدوث أي تجاوز .

كيف احمل تطبيق اوبر؟

يمكن تنزيل تطبيق أوبر على هواتف Android و iOS بسهولة. فيما يلي خطوات تنزيل التطبيق على كل من الأندرويد والآيفون:

تنزيل تطبيق أوبر للأندرويد

1. افتح متجر جوجل بلاي Google Play على هاتفك الذكي.
2. ابحث عن تطبيق في متجر التطبيقات باستخدام خاصية البحث.
3. اضغط على زر “تثبيت” Install لتنزيل التطبيق.
4. بعد اكتمال التحميل، يمكنك العثور على التطبيق في شاشة الصفحة الرئيسية للهاتف أو في قائمة التطبيقات.

لتنزيل تطبيق Uber للأيفون

1. افتح متجر التطبيقات App Store على هاتفك الذكي.
2. ابحث عن التطبيق في متجر التطبيقات باستخدام خاصية البحث.
3. اضغط على زر “تنزيل” Get لتنزيل التطبيق.
4. بعد اكتمال التحميل، يمكنك العثور على التطبيق في شاشة الصفحة الرئيسية للهاتف أو في قائمة التطبيقات.

يجب عليك تسجيل حساب في التطبيق وإدخال المعلومات المطلوبة للاستخدام. بعد ذلك، يمكنك استخدام التطبيق لطلب رحلات النقل بسهولة وسرعة.